|
|
|
www.Avto.net
Pomoč uporabnikom ter koristne informacije za obiskovalce: |
|
POMOČ UPORABNIKOM:
- Kako oddate nov oglas?
1.1. Splošno
1.2. Kaj storiti, če se pri vnosu oglasa pojavi
napaka?
1.3. Ali imate težave z dodajanjem fotografij?
1.4. Kakšna je cena objave oglasa?
1.5. Kako lahko oddamo več oglasov?
1.6. Zakaj vaš oglas ni objavljen?
1.7. Kdaj je Vaš oglas objavljen?
1.8. Zakaj imam v objavi več oglasov, če sem
oddal samo 1 oglas?
1.9. Zakaj ne najdem oglasa, čeprav je uspešno
objavljen?
1.10. Ali bo oglas objavljen tudi na drugih
spletnih straneh?
- Kako uredite ali izbrišete oglas?
2.1. Splošno
2.2. Ali ste pozabili geslo?
2.3. Kako izbrišete oglas?
2.4 Ali lahko obnovim izbrisan oglas?
- Kaj storiti v primeru zlorabe?
3.1. Splošno
3.2. Arhiv oglasa
KORISTNE INFORMACIJE:
- Stroški pri nakupu vozila na področju EU
|
1. |
1.1.
SPLOŠNO
Na gornjem menuju kliknete povezavo MOJI OGLASI
in izberete podmenu ODDAJ NOV OGLAS. Na prikazani
strani izberete ustrezno rubriko in
odpre
se
Vam obrazec
za oddajo oglasa
v izbrani
rubriki.
-
Najprej vnesete osnovne podatke o
vozilu in njegovi opremi.
- V nadaljnem
koraku dodate še vaše kontaktne podatke.
Ob kontaktnih podatkih je OBVEZNA navedba pravilnega
/ delujočega e-mail
naslova, na katerega vam pošljemo
obvestilo o potrditvi oglasa. S klikom na obvestilo
v prejetem email-u bo objava oglasa avtomatično
potrjena. Oglas je objavljen takoj po potrditvi.
Takoj
po potrditvi oglasa vam Avto.net prikaže potrdilo o
uspešnosti oddaje oglasa ter geslo, ki ga lahko
uporabite kasneje za urejanje oglasa.
-
V zadnjem (neobveznem) koraku - ki je na voljo po potrditvi
objave oglasa, lahko oglasu dodate oglasu do 6 fotografij
(priporočljivo!)
1.2. NAPAKA?
Najpogostejši vzrok za napako je napačen vnos podatkov.
Morda ste v polje, kjer je pričakovan numeričen podatek,
vpisali NENUMERIČNO vrednost. Predlagamo, da preverite
vnosna polja.
1.3. ALI IMATE TEŽAVE Z DODAJANJEM FOTOGRAFIJ?
Nekateri uporabniki opažajo težave pri dodajanju
fotografij. Najpogostejši razlog za to je prevelika fotografija.
Uporabnik si na fotoaparatu običajno nastavi, da bo posnel
fotografije v visoki kvaliteti - v želji po kvalitetni
objavi.
Takšna fotografija je sicer odlična, v kolikor je namenjena tiskanju na papir,
za objavo na internetu pa povsem zadošča tudi nastavitev fotoaparata na 'slabšo'
kvaliteto, oz. velikost 640 x 480 pix.
Poleg tega večja in kvalitetnejša fotografija zaseda tudi do 10x več prostora
na disku, kot fotografija, primerna za objavo na internetu. Posledično je tudi
čas prenosa oz. objave do 10x daljši.
Morda lahko pri obdelavi ali pomanjšavi fotografij pomaga tudi odličen program
IRFANVIEW, katerega si lahko povsem BREZPLAČNO / FREEWARE posnamete tukaj: www.irfanview.com.
V kolikor tudi pomoč takšnega programa ne zadošča,
ali pa je vaša internet povezava prepočasna, lahko vaše fotografije
pošljete na naslov e-pošte oglasi@avto.net ter
dopišete, k kateremu oglasu sodijo.
Fotografije bo brezplačno dodal naš administrator.
1.4.
KAKŠNA JE CENA OBJAVE OGLASA?
Oglas je objavljen BREZPLAČNO, objavljen pa bo do preklica oz. največ
30 dni Brezplačna objava je na voljo za fizične osebe, v istočasni
brezplačni objavi
pa sta lahko največ dva oglasa. Vsak nadaljni oglas je
mogoče objaviti s plačilom preko sistema MONETA.
1.5.
KAKO LAHKO ODDAMO VEČ OGLASOV?
V kolikor oglas oddajate kot fizična oseba, je mogoče več oglasov
objaviti s plačilom preko sistema MONETA. V kolikor pa ste
trgovec, ki opravlja registrirano dejavnost (d.o.o., s.p...),
pa smo za Vas pripravili rubriko TRGOVCI.
Rubrika je namenjena predvsem trgovcem z vozili. Podrobnejši
opis ponudbe je na voljo v rubriki TRGOVCI / REGISTRACIJA.
V kolikor želite prejeti dodatne informacije, ali pa imate
kakršnokoli vprašanje glede storitev, ki jih ponujamo trgovcem,
lahko kontaktirate naš komercialni oddelek preko telefona 03
/ 56 30 168, ali pa nam vprašanje posredujete preko email naslova
info@avto.net.
Trgovec, ki še ni registriran, na gornjem menuju izbere
gumb TRGOVCI in podmenu REGISTRACIJA NOVEGA
TRGOVCA.
Edini pogoj za registracijo trgovca je registrirana
dejavnost
(s.p.,
d.o.o.,
...), za registracijo in dodelitev uporabniškega
gesla pa zadošča, da izpolnite priloženi
formular.
Novim trgovcem nudimo PRVI MESEC testnega oglaševanja popolnoma BREZPLAČNO!
1.6. ZAKAJ VAŠ
OGLAS NI OBJAVLJEN?
(oz. kako potrdim objavo
oglasa?)
Takoj po oddaji oglasa preverimo verodostojnost kontaktnih podatkov tako, da
na vaš e-mail naslov pošljemo kratko sporočilo. Da potrdite objavo oglasa,
zadošča že, da kliknete na povezavo, ki se nahaja v prejetem sporočilu.
Kratek komentar:
Povezava, katero prejmete na vaš e-mail naslov, izgleda
nekako takole (vzorec):
http://www.Avto.net/...potrditev.asp?id=...
Zgoraj napisane povezave si ni potrebno zapisati, niti
zapomniti. Tu jo navajamo le v informacijo oz. kot vzorec,
kako izgleda povezava, katero prejmete na vaš e-mail naslov.
S
klikom na povezavo v e-mail sporočilu torej potrdite objavo
oglasa. Takoj po kliku
na obvestilo se vam na ekranu prikaže potrdilo o uspešni
oddaji oglasa, istočasno pa na vaš e-mail naslov prejmete novo
sporočilo
z geslom, s katerim lahko kasneje urejate oglas.
Najpogostejši razlogi, da oglas NI OBJAVLJEN:
- niste kliknili na povezavo, prejeto na vaš e-mail naslov
- obvestila sploh niste prejeli
Najpogostejši razlogi, da obvestila o potrditvi NISTE
PREJELI:
- pri navedbi kontaktnih podatkov ste navedli napačen e-mail naslov
- vaš poštni predal je prepoln in vam sporočila ni mogoče dostaviti
V kolikor vam sporočila ni mogoče dostaviti takoj, vam ga sistem avtomatično
poskuša dostaviti ponovno, in sicer čez 1 minuto, čez 3 minute, čez 5 minut,
potem pa vsakih 60 minut.
V kolikor napake ne uspete popraviti drugače, predlagamo, da kontaktirate našega
administratorja na oglasi@avto.net s
kratkim opisom težave. Ne pozabite dopisati osnovnih podatkov o spornem oglasu.
Oglas bo v tem primeru potrdil naš administrator.
1.7. KDAJ JE VAŠ OGLAS OBJAVLJEN?
Oglas je avtomatično objavljen takoj po potrditvi kode, ki jo prejmete
na email naslov.
1.8. ZAKAJ IMAM V OBJAVI VEČ OGLASOV,
ČE SEM ODDAL SAMO 1 OGLAS?
Ko poskusite oddati oglas, prejmete opozorilo:"Pozor
! V objavi že imate 2 oglasa !".
Navedenih je tudi več vaših oglasov z opombo,
da objave oglasa še niste potrdili.
Do takšne napake pride, kadar uporabnik večkrat poskuša
neuspešno oddati oglas, vendar oglasa pred objavo ne potrdi.
V kolikor napake ne uspete popraviti drugače, predlagamo, da kontaktirate
našega administratorja na oglasi@avto.net s
kratkim opisom težave. Ne pozabite napisati osnovnih podatkov o spornem
oglasu. Sporne
oglase bo v tem primeru potrdil ali odstranil naš administrator.
Vsi nepotrjeni oglasi so avtomatično odstranjeni v roku 48 ur oddaji
oglasa. 1.9. ZAKAJ NE NAJDEM OGLASA, ČEPRAV
JE USPEŠNO OBJAVLJEN?
Ko iščete oglas, ga med zadetki ne najdete,
čeprav je oglas uspešno objavljen.
Najpogosteje do takšne napake pride zaradi pomanjkljivosti pri vnosu podatkov.
Ob uporabi kriterijev, ki ste jih uporabili za iskanje oglasa, oglasa ne najdete,
saj določeni podatki niso vpisani.
Predlagamo, da oglas ustrezno uredite. Primerjajte kriterije iskanja oglasov
ter podatke v vašem oglasu. Preverite, ali ste izpolnili vsa polja pravilno,
ter, ali niste morda katero polje izpustili.
Tipični primeri napak:
- ni naveden tip motorja (bencin / diesel)
- ni navedena oblika (npr. karavan)
- ni navedena moč motorja...
1.10. ALI BO OGLAS OBJAVLJEN TUDI
NA DRUGIH SPLETNIH STRANEH?
Vaš oglas, oddan preko spletne strani www.avto.net, bomo
objavili izključno na spletnih straneh www.avto.net. Vsaka
drugačna objava
takšnega oglasa bi pomenila kršitev pravnega
določila.
Op.: za
oddajo oglasov mora vaš brskalnik podpirati "cookie" (piškotke). Kliknite za več informacij... |
2. |
KAKO
UREDITE VAŠ OGLAS?
2.1. SPLOŠNO
Vaš oglas lahko popravite kadarkoli.
Za popravljanje oglasa na gornjem menuju kliknete gumb MOJ OGLAS
in podmenu UREDI SVOJ OGLAS. Odprla se vam bo stran za oddajo/urejanje
oglasa. Torej podobno, kot pri oddaji oglasa. Toda pozor, vi hočete
oglas urediti, ne pa oddati. Zato na levem delu ekrana poiščite
obrazec ALI ŽELITE VAŠ OGLAS UREDITI ali IZBRISATI,
v katerega vnesite vaš e-mail naslov ter geslo (se še spominjate:
prejeli ste ga
ob oddaji oglasa !). Kliknite gumb PRIJAVA V UREJANJE
in urejanje je pred vami.
Opazili boste, da je obrazec za urejanje oglasa skoraj enak obrazcu za
oddajo oglasa. Z eno samo razliko: obrazec je že izpolnjen s podatki o vašem
oglasu. Podatke (enako kot ob oddaji oglasa) uredite v treh korakih.
Spremembe so objavljene takoj.
2.2. ALI
STE POZABILI GESLO?
Če želite urediti oglas, pa ste pozabili geslo, je postopek enak,
kot je opisano zgoraj. Na strani, kjer od Vas zahtevamo, da vpišete
svoj
e-mail naslov in geslo, je pod temi podatki povezava:
"Ste pozabili geslo ? Kliknite
tukaj !"
Kliknete torej na povezavo, vpišete svoj e-mail naslov,
ki je vpisan v oglasu, ter kliknite na gumb POŠLJITE MI GESLO.
Geslo bo avtomatično takoj posredovano na Vaš email naslov.
2.3. KAKO IZBRIŠETE OGLAS?
Enako kot pri urejanju se vam na ekranu
prikaže izpolnjen obrazec s podatki o vašem oglasu. Preverite,
če je to resnično tisti oglas, ki ga želite izbrisati in pod
obrazcem, na dnu strani, kliknite gumb IZBRIŠI.
Oglas bo izbrisan takoj.
2.4. ALI LAHKO
OBNOVIM IZBRISAN OGLAS?
Ko je oglas izbrisan, njegove vsebine ni več mogoče obnoviti na
tak način, ki bi omogoča ponovno objavo že izbrisanega oglasa.
|
3. |
KAJ
STORITI V PRIMERU ZLORABE?
3.1. SPLOŠNO
Čeprav naši administratorji vsakodnevno poskušajo
regulirati pravilnost objave ter povečati verodostojnost
objav, pa napake niti zlorabe v objavah niso izključene.
Ne glede na pravno obvestilo ter pogoje uporabe naših spletnih
strani pa včasih do zlorab pride pri tudi pri pošiljanju
komentarjev na objavljene ponudbe. Ob vsakem posredovanju
oglasne vsebine ali komentarja je v izogib zlorabi ter
v interesu identifikacije obiskovalca zabeležen tudi IP
ter
datum
in ura oddaje oglasa, urejanja oglasa ali posredovanja
komentarja.
Preko orodij na naslovu http://www.dnsstuff.com lahko
hitro tudi sami preverite, ali je do zlorabe prišlo v Sloveniji
ali iz tujine, obenem pa tudi, preko katerega internetnega
omrežja (SIOL, AMIS, VOLJA, ....) je delovala oseba, ki
je delovala
zlonamerno. V kolikor gre pri zlorabi celo za poskus kaznivega
dejanja, se lahko s pomočjo posredovanih podatkov
obrnete na organe pregona,
ki lahko hitro
odkrijejo
tudi
hišni
naslov in ime osebe, ki je storila določeno kaznivo dejanje.
3.2. ARHIV OGLASA
Oglasi se arhivirajo dnevno, in sicer za obdobje 90 dni.
Dostop do arhivirane vsebine oglasa je na voljo izključno oglaševalcu,
ki je oglas oddal, ali uradnim institucijam na podlagi uradne
poizvedbe. Tretjim osebam arhiviranega oglasa ne moremo posredovati.
|
|
KORISTNE INFORMACIJE:
Kakšni
so stroški pri nakupu vozila na področju EU?
V tej točki smo Vam pripravili osnovne informacije ter
povezave do uradnih virov, ki Vam bodo služile za pomoč pri
nakupu vozila na področju EU:
Predstavljeni podatki so informativni ter neobvezujoči.
Pred nakupom na področju EU priporočamo da vedno preverite aktualnost
veljavnih predpisov, zakonskih določil in podzakonskih aktov. |
|
|